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導(dǎo)讀:在過去的幾年里,VR領(lǐng)域的先鋒一直在做兩件對于VR具有重要意義的事:一是尋找立竿見影的VR市場應(yīng)用,二是投入的精力來獲得用戶的共鳴。各行各業(yè)的領(lǐng)頭羊品牌對于VR營銷也在緊鑼密鼓的布局,從去年開始,不少品牌就開始利用VR做營銷,比如可口可樂、百事可樂、路易威登、奔馳、寶馬、豐田、麥當(dāng)勞等等。
VR大趨勢
2016年被稱為VR元年,新科技熱點讓各行各業(yè)腦洞大開。暴風(fēng)魔鏡、知萌咨詢、國家廣告研究院聯(lián)合發(fā)布的《中國VR用戶行為研究報告》中指出中國VR潛在使用者高達(dá)2.86億,這樣一個可觀數(shù)據(jù)預(yù)示著在VR在中國將會擁有一個龐大的內(nèi)容市場。
有人粗略統(tǒng)計,人們平均每天將有意無意地接觸到1500-2000條廣告,可想而知,廣告品牌推廣的確是一個極龐大的市場,而這樣一個數(shù)據(jù)只是傳統(tǒng)廣告層面。那么在VR內(nèi)容市場逐漸龐大形勢下,將廣告與VR內(nèi)容相結(jié)合會是一個很有趣的話題。
VR營銷的優(yōu)勢
新潮的VR技術(shù)無疑會讓很多人感到迥異于傳統(tǒng)的新鮮感和刺激感,抓住并消費(fèi)者的獵奇心理是市場營銷行之有效的手段之一。
VR之所以在品牌營銷中受歡迎不單單是因為創(chuàng)新的噱頭,更因為其本身的特性。相比生硬無趣的2D廣告拍攝方法,VR的交互性和沉浸性能夠在短時間內(nèi)吸引用戶的全部注意力。當(dāng)顧客、消費(fèi)者戴上專門的VR設(shè)備時,他們就會被無比真實的VR影像所吸引且無暇分心,VR技術(shù)帶來的多感知體驗會更容易激起情感共鳴,傳統(tǒng)廣告對此鞭長莫及。
有科學(xué)證據(jù)表明人們對VR體驗的記憶不僅時間長而且更深刻,并且隨著營銷方式的多樣化,VR可以以多種形式進(jìn)入到不同的行業(yè)企業(yè)中。
VR以多種形式與營銷相結(jié)合
VR體驗:
品牌通過VR體驗的方式能夠讓顧客充分體驗產(chǎn)品并親自進(jìn)行操作,這種“真實”的體驗?zāi)軌蜃岊櫩统浞至私獾疆a(chǎn)品各方面性能。
比如沃爾沃的XC90虛擬現(xiàn)實試駕:運(yùn)用VR為用戶設(shè)計并提供一個精美的單一的虛擬現(xiàn)實的駕駛體驗,讓用戶能夠真正的體會到產(chǎn)品的各方面性能的好處比如可操作性,并決定哪款產(chǎn)品真正適合自己,甚可以當(dāng)場做出購買的決定。
VR宣傳片:
另一個很新穎的推廣營銷方式是有的比較的企業(yè)品牌選擇用VR視頻展示它們產(chǎn)品的制作相關(guān)過程,這樣觀眾和顧客們就會不自主地對品牌及其背后的品牌故事產(chǎn)生好奇并進(jìn)行關(guān)注。
的龍舌蘭酒品牌培恩就曾在一次品牌推廣會上采取這種方法讓許多行業(yè)人士大開眼界。
推出VR技術(shù)產(chǎn)品:
剩下的一些品牌也采取過不同的方式運(yùn)用VR技術(shù)達(dá)到營銷的終目的。Dior推出了自己的VR眼鏡作為品牌延伸。即使顧客沒有親自到時裝周的現(xiàn)場,他們依然可以可以通過這款產(chǎn)品“真實”的看到秀場的情況甚感到現(xiàn)場的氣氛,這款產(chǎn)品成為眾多時尚人士的必備神品。同樣是時尚行業(yè),Lowe品牌采取了制作虛擬3D展廳設(shè)計室的方式完善了對顧客的服務(wù)。
用于市場調(diào)查:
TESCO—知名超市品牌,在售后這方面也不放過VR。他們把VR技術(shù)運(yùn)用到市場調(diào)查上,對顧客進(jìn)行了全方面的采訪和提問。與傳統(tǒng)問卷方式相比,這種方式無疑會更細(xì)致,而且還能引起許多顧客的好感。
由此可以看出VR技術(shù)可以運(yùn)用在很多不同的產(chǎn)業(yè)以不同的方式達(dá)到不一樣的效果。只要專心的完成對品牌的定位和想要達(dá)到的效果,制定相應(yīng)的方案,就有可能達(dá)到理想的效果。
一方面越來越多被運(yùn)用到品牌營銷中的VR技術(shù)其實并非適合所有的品牌產(chǎn)品。另一方面,針對不同的品牌,每個品牌的營銷方式和目的不同,不同的VR營銷方案需要被制訂。
VR廣告的制作
選擇不同的VR展示方式、拍攝技術(shù)方式、影像長度還有發(fā)行計劃平臺等都會為品牌帶來不一樣的宣傳營銷效果。品牌想要推廣的產(chǎn)品或服務(wù)的特征在很大程度上決定需要怎樣的VR體驗。
如果只是想介紹一款簡單的產(chǎn)品或者服務(wù),普通的360度全景拍攝就可以;如果需要讓客戶更加理解產(chǎn)品的理念并進(jìn)行相應(yīng)的操作,這就需要更加復(fù)雜的技術(shù),根據(jù)產(chǎn)品服務(wù)的不同也需要不同的拍攝制作方案以及交互實現(xiàn)的體驗方案。
如何能讓VR更好的體現(xiàn)它的作用,如何利用“講故事”的手法讓顧客達(dá)到共鳴從而有購買的欲望才是VR品牌營銷的核心。
從預(yù)算開始每個品牌都需要對公司投入費(fèi)用和精力進(jìn)行評估。
基于VR現(xiàn)今的技術(shù)水平,制作一個短小的3-5分鐘的視頻平均需要十幾萬左右的資金投入,而想要提升效果,達(dá)到電影級別,成本則需翻倍調(diào)整。
從觀看設(shè)備方面來講,普通的入門觀看設(shè)備Google Cardboard一般十幾美元就可以搞定,這在國外的普及度還算比較高,國內(nèi)方面,淘寶上也可以買到幾元的VR觀看設(shè)備,一些正規(guī)的國產(chǎn)VR設(shè)備如暴風(fēng)魔鏡、小宅魔鏡、靈鏡等的價格也是比較親民,不過畢竟還要借助手機(jī)的外部運(yùn)算,自然對于體驗有很大影響,以上這些用來觀看一個普通的360度視頻是可以的,然而如果對顧客獲得的VR體驗層次有更深層次和嚴(yán)格的要求,就需要考慮為顧客采取提供更的頭顯設(shè)備。
這里還需要注意的另一點就是品牌需要考慮想要覆蓋的客戶范圍。如果想要對產(chǎn)品進(jìn)行廣泛的推廣就需要制作能受到廣泛關(guān)注的VR Demo,這就需要品牌和制作公司從內(nèi)容和技術(shù)方面著手,打造創(chuàng)新的趣味性的VR體驗。
在VR體驗設(shè)備方面,為了能讓顧客更深層次的通過VR技術(shù)體驗到產(chǎn)品服務(wù),品牌可以采取邀請顧客線下體驗的方式,為顧客免費(fèi)提供VR體驗設(shè)備,幫助他們節(jié)省下許多和時間,同時也會吸引更多的潛在客戶。
1、對制作團(tuán)隊方面的選擇
一旦對產(chǎn)品完成了終定位,品牌就需要尋找專業(yè)的技術(shù)公司和團(tuán)隊來進(jìn)行制作。
在國內(nèi)的VR市場大背景下,很多公司都開始涉及VR制作相關(guān)內(nèi)容,開發(fā)VR設(shè)備的廠商已經(jīng)多達(dá)90多家。目前VR的內(nèi)容重要的兩塊就是游戲和視頻。游戲方面拋去不談,VR影片對分辨率的要求是幾近苛刻的,目前分辨率規(guī)格的數(shù)字電影是4K(4096×2160),而對于真正成熟的VR視頻,這個規(guī)格顯然有些低。而現(xiàn)在幾乎所有那些在臺面上的聲音,宣稱自有大量VR視頻內(nèi)容的,幾乎95%以上都是不超過10分鐘的2D、3D視頻轉(zhuǎn)制。而成熟的VR影片是建立在專業(yè)的360度攝影機(jī)和60幀的速度基礎(chǔ)之上的。
VR是一項相對來說還在走向成熟期過程中的技術(shù),所以如果要想作出更高質(zhì)量的VR體驗,需要品牌尋找真正專業(yè)的團(tuán)隊并進(jìn)行多方面的考察,從策劃到制作,從軟件條件到硬件條件都是考察的一部分。質(zhì)量低的VR不但會影響顧客的體驗甚會對體驗者造成一些眩暈嘔吐的不適癥狀。VR Demo的時長也是需要考慮的重要一方面,一般時長會控制在3-5分鐘,這樣既會節(jié)省顧客的時間,也會減輕或者避免長時間觀看所帶來的眩暈嘔吐的不適感。
2、鏡頭視角的選擇
從鏡頭視角來說,VR視頻對其有諸多要求。在傳統(tǒng)的視頻拍攝中,可以根據(jù)視頻內(nèi)容隨意切換各種拍攝鏡頭,毫無壓力。但在VR視頻中,由于觀眾所處位置的特殊性,鏡頭敘述的方法就會受到諸多限制。
在傳統(tǒng)視頻的拍攝過程中,基本的視角有三種,而當(dāng)它們被運(yùn)用到VR視頻的拍攝中時,其產(chǎn)生的效果會表現(xiàn)的更加明顯:
以上帝視角來拍攝,觀眾就會以更加客觀的心態(tài)來觀看視頻。會讓觀眾對劇情非常明晰。但也會讓觀眾跳出視頻內(nèi)容,容易降低觀眾的代入感;
以仰角來拍攝,會讓觀眾有如同置身于巨人國的感覺,增強(qiáng)了電影的力量感。但也會讓觀眾感覺到弱小而無助,大大削減了觀眾的安全感。所以在VR視頻的拍攝中,要慎用仰角鏡頭,因為在觀看VR視頻的過程中,這種鏡頭常常會給觀眾帶來感官上的不適;
以平視角度來拍攝,可以說是比較好的選擇。因為在VR視頻中,平視角度會增強(qiáng)觀眾的主觀感和參與感,加強(qiáng)觀眾與視頻中人物互動的欲望。
而VR視頻的拍攝剛剛起步,如何很好地運(yùn)用這些鏡頭,還需要逐步探索,建立VR視頻的鏡頭運(yùn)用體系是一個亟待解決的問題。
3、劇情
從視頻主線來說,VR視頻需要更加清晰的劇情。由于VR視頻對觀眾展現(xiàn)的是360度的全景鏡頭,所以觀眾不會再受鏡頭限制。而這也往往會導(dǎo)致觀眾在觀看過程中"東張西望",容易被支線劇情影響。這就要求制作方有更加明晰的主線劇情,既能保證觀眾的全景視角,又能保持劇情的連貫性。
結(jié)語
如何從眾多采用VR營銷的品牌中脫穎而出是現(xiàn)在很多品牌需要考慮的問題。內(nèi)容的創(chuàng)新性和互動性在VR營銷中顯得尤為重要,這種人類天生的無法控制的情感在一定程度上推動了品牌的營銷效果。
盡管概念和技術(shù)仍然不完善,但是VR營銷儼然已經(jīng)慢慢成為很多品牌的戰(zhàn)略。Facebook創(chuàng)始人扎克伯格認(rèn)為虛擬現(xiàn)實技術(shù)市場化少需要10年才能達(dá)到。假如這是對的,那么在這十年中,VR技術(shù)不斷更新和增強(qiáng),VR營銷替代傳統(tǒng)廣告式營銷成為主流也許只是一個時間的問題。
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