回顧2024年,從咖啡行業(yè)選一名優(yōu)秀代表,瑞幸當(dāng)之無愧。
當(dāng)聯(lián)名成為常規(guī)性動(dòng)作,成為品牌的圈地自萌,瑞幸還是能交出一張耀眼的成績(jī)單:
好玩的是,今年瑞幸自己開始出起了年終述職報(bào)告,和我們形成一種隔空對(duì)話,讓我再一次佩服瑞幸的敏感度和反應(yīng)能力.
單季度收入破百億:
瑞幸咖啡第三季度總凈收入為101.81億元人民幣,同比增長(zhǎng)41.4%,單季凈收入首次破百億,創(chuàng)歷史新高。
2024年截至三季度的營(yíng)收有248.6億元,同比增長(zhǎng)39.4%,與2023年基本持平。
郭謹(jǐn)一透露,2024年大概率會(huì)超過300億元。
品牌合作視角:
- 頻繁聯(lián)名合作:2024 年瑞幸聯(lián)名 36 次,涉及影視、游戲、動(dòng)漫、銀行等多個(gè)領(lǐng)域和品牌,如與原神、黑神話?悟空、中信銀行等合作,借助合作方的粉絲基礎(chǔ)和品牌影響力,擴(kuò)大自身品牌輻射范圍.
- 明星合作助力:全年合作明星 30 次,包括劉亦菲、易烊千璽等,通過明星效應(yīng)提升品牌知名度和產(chǎn)品銷量,同時(shí)借助明星的話題度和粉絲互動(dòng),增加品牌的曝光和話題性.
- 跨界合作拓展:通過與澳網(wǎng)、斯巴達(dá)勇士賽等體育賽事合作,以及與藝術(shù)家任哲等文化藝術(shù)領(lǐng)域的合作,提升品牌在高端市場(chǎng)和文化領(lǐng)域的形象,展現(xiàn)品牌的多元化和高端化.
營(yíng)銷策略視角:
- 社交媒體營(yíng)銷:瑞幸善于利用社交媒體制造話題和熱搜,如 “黃玫瑰拿鐵”“瑞幸回應(yīng)喝西梅美式腹瀉” 等話題多次登上熱搜,引發(fā)大量關(guān)注和討論,提升品牌曝光度.
- 場(chǎng)景營(yíng)銷拓展:開啟上午咖啡下午茶場(chǎng)景,推出輕咖檸檬茶等產(chǎn)品,融入年輕人生活,增加消費(fèi)頻次。同時(shí),通過打造特色主題店,如情人節(jié)粉色浪漫主題店等,吸引顧客到店打卡消費(fèi),增強(qiáng)品牌粘性.
- 互動(dòng)營(yíng)銷增強(qiáng):推出 94 款杯套、發(fā)布 25 次 DIY 教程,設(shè)計(jì)多款限定周邊,如泡泡貼、毛球鑰匙圈等,增加用戶參與感和收集欲。還通過與用戶玩梗、互動(dòng)、抽獎(jiǎng)等方式,增強(qiáng)情感鏈接,提升用戶對(duì)品牌的好感度和忠誠(chéng)度.
市場(chǎng)拓展視角:
- 加速門店擴(kuò)張:從 2023 年 6 月到 2024 年 7 月,13 個(gè)月再開出 10000 家店,截至第三季度末,門店總數(shù)達(dá) 21343 家,穩(wěn)居中國(guó)咖啡行業(yè)首位,實(shí)現(xiàn)了門店規(guī)模的快速增長(zhǎng),進(jìn)一步提高了品牌的市場(chǎng)覆蓋率和影響力.
- 下沉市場(chǎng)深耕:深入 32 個(gè)省份,覆蓋各個(gè)城市層級(jí),三四五線城市占到了三分之一,通過本土化社交策略和地域特色產(chǎn)品,如海南的椰子、東北的凍梨等,吸引下沉市場(chǎng)消費(fèi)者,擴(kuò)大市場(chǎng)份額.
- 消費(fèi)群體擴(kuò)大:目前瑞幸有 3 億 + 客戶,月活 7985 萬(wàn),通過產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌合作和營(yíng)銷策略,不斷吸引新的消費(fèi)群體,包括原本不喝咖啡的人群和年輕一代消費(fèi)者,進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌的消費(fèi)群體基礎(chǔ).
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